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路北文明花開滿城香
來源:未知   發布日期:2012/9/7   編輯:路北文明網
 
作為全國文明城市的中心城區,路北建機制、重管理、送服務,精心呵護文明之花。

  長效機制培植文明之花

  文明在于長效,建設在于機制。

  今年伊始,路北區制定出《2012年全國文明城市建設任務分解表》,包含377項細節內容,基本涵蓋了社會各個領域的內容。分解表下發到全區34家相關單位和部門,按照職責,對標達標。過去很多人認為“文明”是個軟指標,看得見摸不著,但這個觀念在路北已經徹底被打破。

  路北創新督查考評機制,將文明城建設工作納入全區各單位、各部門“一把手”考核內容,堅持日常考核與年終考核相結合,出臺考核辦法。該區組成聯合督查小組,針對工作中存在的問題,開展經常性的專項督查,督促整改;組織市民代表、青年志愿者組成文明城市義務督查隊,開展社會化的督查工作;通過公開電話、入戶走訪、調研座談等形式,加強輿論監督。

  2011年10月,為加強文明城建設的日常監管,路北區投入1000余萬元,成立城市數字化管理中心,將諸多部門的行政執法職能統一起來,推動城市管理“一盤棋”。對交通秩序、環境衛生、社會治安、市容市貌、集貿市場、窗口服務等城市管理中的重點難點問題,有步驟、有重點地開展專項整治行動。今年以來,城市數字化管理中心接各類案件1000余件,處置率達99%。

  完備的制度建設提高了創建工作的科學化、常態化、制度化、規范化建設水平,“文明”在路北開始生根發芽。

  精細化管理澆灌文明之花

  “我們要從每一個細節入手,讓路北區的城區環境干干凈凈、利利索索。”這樣的共識,在路北區已經達成。

  機場路街道祥富里社區內,整潔的道路,優美的環境,到處綠樹成蔭。而在居委會門前的提示牌上寫著:“明天上午9:00,社區組織義務清掃,歡迎居民朋友自帶工具踴躍參加。”社區黨支部書記陳林靜介紹說,在全國文明城市建設過程中,祥富里社區摸索出一套由社區黨總支部協調、居民代表、社區工作站共同參與的“三位一體”的社區管理模式,形成互聯、互補、互動的基層工作新平臺,各項社區服務得到切實落實和延伸,文明城建設的每一個細節在社區生根、固化。

  精細化管理城市,也要精細化服務人民。目前,路北區以社區為中心,整合服務資源,健全服務體系,創新服務方式,開展社區衛生、文化、困難群體幫扶、再就業和社會保障等便民利民服務。以東大里社區為例,該社區建立了占地200平方米的“一站式”標準化服務大廳,把各項公共事務如計生服務、法律援助、勞動就業、民政優撫等工作轉移到服務大廳進行業務整合,讓來辦事的群眾減少了登門次數;社區96%的下崗職工通過社區扶助實現再就業;誰家老人有個頭痛腦熱,自有“社區家庭醫生”上門診療……和諧文明之風已滲透到社區服務的點點滴滴。

  “流動商戶之家”“外來工之家”……這些個體存在于社會各個角落,但作為群體卻一直游離于社會的邊緣。在路北,隨著這些系列特色之家陸續成立,處于城市邊緣的人群開始融入城市主流社會,真正感受到了身為城市一員的幸福感和歸屬感。

  志愿服務綻放文明之花

  7月24日下午2時,光明街道工人醫院社區衛生服務中心接到片區內李大爺打來的電話,說老伴兒頭暈惡心。主治醫師張雋二話沒說,背上診療箱,騎上電動車,不到三分鐘就趕到了李大爺家,為李大媽量血壓、測心率、檢血糖,斷定基本正常后,又再三叮囑李大媽平時加強鍛煉、少吃油性食物。這種“不出社區見專家”全新醫療服務正是路北區在全區推行的“片醫化”管理機制,首創“社區家庭醫生志愿者服務團隊”,投入2930萬元,為61個社區衛生服務機構配備硬件設施,成功打造“15分鐘就醫圈”,創造城市社區衛生服務無縫隙管理模式,志愿服務深入千家萬戶。這是路北區推行社區志愿服務的一個縮影。

  這區把志愿服務活動作為弘揚“學習雷鋒、奉獻他人、提升自己”志愿服務理念的有效途徑,建立起老年學雷鋒、巾幗學雷鋒、醫療衛生學雷鋒等8支志愿者服務隊伍,志愿者人數超過6萬人,占常住人口數的10%以上。志愿者隊伍中有3人被授予五星級志愿者稱號。通過榜樣的帶動,志愿者人數逐年遞增,越來越多的市民參與到志愿服務的隊伍中來。

  同時,這區以推行學雷鋒活動為抓手,從志愿服務需求出發,從不同領域和不同層面的服務目標出發,組織開展交通文明勸導服務、網絡文明志愿服務等各類專業志愿服務,以確保志愿服務體系常態發展,為全國文明城市建設工作添薪加火。

  以機制培植,以管理澆灌,以服務綻放。這里,成為了一個文明之花賽過花香的城市。

 

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